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1. Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), nous vous informons que les données que vous fournissez seront traitées par le propriétaire de ce site Web aux fins suivantes :
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Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons un formulaire pour exercer le droit spécifique demandé. Vous devez le remplir et nous le faire parvenir accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité ou de votre passeport. Une fois cette documentation reçue, nous vous assisterons dans l'exercice de vos droits dans les délais légalement établis. Si vous n'êtes pas satisfait de l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, l'Agence espagnole de protection des données : www.agdp.es
2. Cookies
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3. Journal des visiteurs
Chaque fois que vous accédez au serveur d'Eurohotel Castellón, l'adresse IP de l'utilisateur sera collectée et enregistrée, ainsi que les pages d'Eurohotel Castellón qu'il visite. Ces données seront stockées dans un fichier LOG à des fins statistiques et pour déterminer le nombre de pages vues.
4. Hyperliens
Le portail https://eurohotelcastello.com/ permet l'accès à d'autres sites Web gérés et contrôlés par des tiers via divers liens pour faciliter la recherche d'informations, de contenus et de services Internet par les utilisateurs. Ceci ne peut en aucun cas être considéré comme une recommandation ou une invitation à leur rendre visite. La création d'un lien hypertexte depuis une page Web d'un autre portail Internet vers l'une des pages du portail paratytech.com doit respecter les conditions suivantes :
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5. Généralités
Eurohotel Castellón se réserve le droit, sans préavis et à tout moment, de suspendre temporairement l'accès à son site Web et d'apporter les modifications qu'il juge appropriées au site Web, aux services ou informations proposés, à la présentation ou à la localisation de ces services, ainsi qu'aux conditions d'accès et d'utilisation du site Web d'Eurohotel Castellón. Toutes les informations reçues sur ce site Web seront considérées comme fournies à Eurohotel Castellón gratuitement. Le courrier électronique ne sera pas considéré comme un moyen valable de déposer une réclamation. Pour ce faire, vous devez contacter le service juridique de l'Eurohotel Castellón, situé Carrer del Pintor Oliet, 9, 12006 Castelló de la Plana, Castelló, qui vous indiquera les procédures appropriées dans chaque cas.
Toutes les questions relatives au site Web d'Eurohotel Castellón sont régies par la loi espagnole et soumises à la juridiction des tribunaux et cours correspondants, avec renonciation à toute autre juridiction qui pourrait s'appliquer.
6. Véracité des données
Dans tous les cas, l'utilisateur sera responsable de la véracité des données fournies. Eurohotel Castellón se réserve le droit d'exclure de ses services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses informations, sans préjudice de toute autre action légale. De même, l'utilisateur doit être dûment autorisé à fournir des données de tiers. L'utilisateur ne peut fournir ces données à l'hôtel qu'avec le consentement des futurs clients de l'hôtel. Ces informations, qui permettront à Eurohotel Castellón de fournir un meilleur service à ses clients, sont facultatives. Par conséquent, la fourniture de ces informations implique, sous la seule responsabilité de l'utilisateur, l'obligation de l'informer du contenu de notre Politique de Confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
7. Responsabilité de l'hôtel
L'accès au site Web n'implique en aucun cas l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et Eurohotel Castellón. Le portail fournit uniquement des informations sur les chambres d'hôtel vacantes au moment de la demande, donc si vous effectuez une réservation en ligne, vous réservez directement auprès de l'hôtel et non auprès du portail. La version imprimée de votre réservation servira de référence lors de votre visite à l'hôtel. La réservation de nuits d'hôtel sur ce site implique l'acceptation par le client de chacune des conditions générales énoncées ici. En acceptant les clauses suivantes, vous déclarez et acceptez :
1) Être majeur et avoir la pleine capacité d'effectuer la réservation, déclarant que vous comprenez et comprenez toutes les conditions trouvées sur le site Web.
2) Que les données fournies lors de la réservation en ligne sont vraies, complètes et concises.
3) Seules les pages qui apparaissent dans la carte Web sont incluses dans le site Web.
4) L'accès à ce site Internet relève de la responsabilité de l'utilisateur.
5) Une fois la réservation effectuée, le document électronique dans lequel elle a été formalisée sera archivé et vous pourrez y accéder à tout moment.
6) Confirme la réservation effectuée, c'est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres, de personnes et l'hôtel choisi.
7) Les conditions et le prix de la réservation effectuée sont ceux expressément déterminés dans les conditions tarifaires expressément incluses sur la page où vous effectuez la réservation.
8) Concernant votre relation avec le portail, celui-ci vous offre la possibilité de réserver des chambres dans l'hôtel choisi via son site Internet, mais ne propose aucun service hôtelier sous votre responsabilité.
9) Que les données de votre carte sont collectées dans le but de garantir la réservation. Le paiement sera effectué à l'hôtel sélectionné. Seulement en cas d'annulation ou de non-présentation, la réservation sera annulée et les frais facturés conformément aux conditions tarifaires.
10) Les offres ne seront valables que tant qu'elles resteront accessibles aux bénéficiaires du service.
8. Prix
Les prix indiqués sont des prix de vente TTC. Le prix comprend : Prix par nuit en fonction du type de chambre et du forfait choisi, sauf pour les hôtels où l'inclusion d'autres services est spécifiquement indiquée. Français Le prix ne comprend pas : Toute prestation non spécifiée, ainsi que les extras tels que les transferts, les pourboires, les appels téléphoniques, les services de blanchisserie, le minibar, le parking, etc. Horaires d'arrivée et de départ : En règle générale, et sauf accord exprès contraire avec l'établissement, les chambres peuvent être utilisées à partir de 14h00. le jour de l'arrivée et doit être libéré avant 12h00. le jour du départ.
9. Passeports et visas
Tous les voyageurs, sans exception (y compris les enfants), doivent être munis de leurs documents personnels et familiaux, qu'il s'agisse d'un passeport ou d'une carte d'identité, conformément à la législation en vigueur. Lorsque le voyage l'exige, ils seront responsables de l'obtention des visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être munis d'une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, au cas où elle serait demandée par une autorité. Dans le cas où une autorité rejette l'octroi de visas pour des raisons propres à l'utilisateur, ou si l'entrée dans le pays est refusée en raison d'un manque de la documentation requise, ou en raison d'un défaut dans la documentation requise, ou en raison de son absence, l'hôtel décline toute responsabilité pour les événements de cette nature, et tous les frais encourus seront à la charge du consommateur. Dans ces circonstances, les conditions et règles établies pour le cas d'un no-show s'appliqueront.
10. Protection des données
Nous protégeons vos données avec SSL, qui signifie Secure Socket Layer. Il s’agit d’un protocole de sécurité qui garantit que vos données voyagent en toute sécurité et dans leur intégralité. C'est-à-dire que la transmission de données entre un serveur et un utilisateur Web, et en retour, est entièrement cryptée.