1. Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront traitées par le responsable du présent site web aux fins suivantes :
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Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons un formulaire pour exercer le droit spécifique demandé, que vous devrez remplir et nous renvoyer avec une copie de votre carte d'identité ou passeport. Une fois cette documentation reçue, nous traiterons l'exercice de vos droits dans les délais légaux et en cas de non-satisfaction de l'exercice de vos droits, vous pourrez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, l'Agence espagnole de protection des données : www.agdp.es
2. Cookies
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3. Journal des visites
À chaque accès au serveur de Eurohotel Castellón, l'adresse IP à partir de laquelle l'utilisateur navigue sera collectée et enregistrée, ainsi que les pages qu'il visite de Eurohotel Castellón. Ces données seront stockées dans un fichier LOG à des fins statistiques et pour déterminer le nombre de pages vues.
4. Hyperliens
Le portail https://eurohotelcastello.com/ permet l'accès à d'autres pages web gérées et contrôlées par des tiers via différents liens pour faciliter aux utilisateurs la recherche d'informations, de contenus et de services sur Internet, sans que cela puisse en aucun cas être considéré comme une recommandation ou une invitation à les visiter. L'établissement d'un hyperlien depuis une page web d'un autre portail Internet vers l'une quelconque des pages du portail de paratytech.com doit être soumis aux conditions suivantes:
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5. Général
Eurohotel Castellón se réserve, sans préavis et à tout moment, le droit de suspendre temporairement l'accès à son site web et d'apporter les modifications qu'il juge appropriées au site, aux services ou informations offerts, à la présentation ou à la localisation de ceux-ci, ainsi qu'aux conditions d'accès et d'utilisation du site web de Eurohotel Castellón. Toutes les informations reçues sur ce site web seront considérées comme cédées à Eurohotel Castellón à titre gratuit. L'e-mail ne sera pas considéré comme un moyen valide pour présenter des réclamations. Pour ce faire, veuillez contacter le département juridique de Eurohotel Castellón, situé à Carrer del Pintor Oliet, 9, 12006 Castelló de la Plana, Castelló, qui indiquera dans chaque cas les procédures à suivre.
Toutes les questions relatives au site web de Eurohotel Castellón sont régies par la législation espagnole et soumises à la juridiction des tribunaux correspondants, renonçant à toute juridiction qui pourrait lui correspondre.
6. Véracité des données
L'utilisateur sera responsable en tout cas de la véracité des données fournies, Eurohotel Castellón se réservant le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni des données fausses, sans préjudice des autres actions qui pourraient être engagées en droit. De plus, l'utilisateur doit être dûment autorisé à fournir des données de tiers. Seulement s'il dispose du consentement des futurs clients de l'hôtel, l'utilisateur pourra fournir à l'hôtel ces données. Ces informations, qui permettront à Eurohotel Castellón de fournir un meilleur service à ses clients, sont facultatives. Par conséquent, leur inclusion par l'utilisateur implique, sous sa responsabilité exclusive, l'obligation d'informer ces personnes du contenu de notre politique de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
7. Responsabilité de l'hôtel
L'accès au site n'implique en aucun cas l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et Eurohotel Castellón. Le portail fournit uniquement des informations sur les chambres d'hôtel disponibles au moment de la demande d'informations, de sorte que si vous effectuez la réservation en ligne, vous contractez directement avec l'hôtel et non avec le portail. La version imprimée de la réservation effectuée sert de localisateur lorsque vous vous rendez à l'hôtel. La réservation de nuits d'hôtel sur ce site web implique l'adhésion et l'acceptation par le client de chacune des conditions générales exposées ici. En acceptant les clauses suivantes, vous déclarez et acceptez :
1) Être majeur et avoir la pleine capacité pour effectuer la réservation, déclarant comprendre la totalité des conditions figurant sur le site web.
2) Que les données fournies lors de la réservation en ligne sont vraies, complètes et concises.
3) Seules les pages figurant dans la carte du site web sont incluses sur le site.
4) Que l'accès à ce site web est de la responsabilité de l'utilisateur.
5) Une fois la réservation effectuée, le document électronique dans lequel elle a été formalisée sera archivé, et vous pourrez y accéder à tout moment.
6) Confirmer la réservation effectuée, c'est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres, de personnes et l'hôtel choisi.
7) Les conditions et le prix de la réservation effectuée sont ceux expressément établis dans les conditions tarifaires incluses explicitement sur la page où vous effectuez la réservation.
8) En ce qui concerne la relation avec le portail, celui-ci vous donne la possibilité de réserver des chambres d'hôtel via son site web, mais n'offre aucun type de prestation hôtelière sous sa responsabilité.
9) Les données de votre carte sont collectées dans le but de garantir la réservation. Le paiement de celle-ci sera effectué à l'hôtel choisi et uniquement en cas d'annulation ou de non-présentation (no-show), la réservation sera annulée et les frais fixés dans les conditions tarifaires vous seront facturés.
10) Les offres ne seront valables que pendant la période pendant laquelle elles sont accessibles aux destinataires du service.
8. Prix
Les prix indiqués sont des prix de vente au détail TVA incluse. Le prix comprend : le prix par nuit en fonction du type de chambre et de la formule sélectionnés, à l'exception des hôtels où l'inclusion d'autres services est spécifiquement indiquée. Le prix n'inclut pas : tout service non spécifié, ainsi que les extras tels que les transferts, les pourboires, les appels téléphoniques, les services de blanchisserie, le minibar, le parking, etc. L'heure d'arrivée (check-in) et de départ (check-out) en règle générale, et sauf accord express avec l'établissement, les chambres peuvent être utilisées à partir de 14 heures le jour de l'arrivée et doivent être libérées à 12 heures le jour du départ.
9. Passeports et visas
10. Protection des données
Nous protégeons vos données avec SSL, acronyme des termes anglais (Secure Socket Layer), qui est un protocole de sécurité assurant que vos données circulent de manière intégrale et sécurisée, c'est-à-dire que la transmission des données entre un serveur et un utilisateur web, ainsi que le retour d'informations, est entièrement cryptée ou sécurisée.